Soluciones para diferentes tipos de negocio

Cómo se usa Nuvvo en cada giro

El sistema es el mismo; lo que cambia es qué se activa primero y cómo se configura. Esto es lo que hemos visto que funciona en cada tipo de negocio en México.

Clínicas, consultorios y dentistas

El dolor es la agenda y el cobro: citas que se agendan por WhatsApp a cualquier hora, pacientes que no llegan y tratamientos que se cobran en parcialidades. Se configura agenda con recordatorio automático, expediente básico del paciente, cobro con factura al momento y control de lo que queda pendiente por cobrar. El bot contesta fuera de horario y deja la cita agendada para la mañana siguiente.

Restaurantes, cafeterías y barras

Piso de mesas, comandas que llegan solas a cocina, división de cuenta y propinas. El corte de caja separa efectivo, tarjeta y propina para que cuadre al cierre. Con inventario de insumos se ve la merma real, que es donde se va el margen. Si además reciben pedidos por WhatsApp, el bot toma el pedido y lo pasa al sistema.

Talleres mecánicos y de servicio

Órdenes de trabajo por vehículo o equipo, refacciones descontadas del inventario, mano de obra cobrada aparte y presupuesto autorizado antes de empezar. Al cerrar la orden, la factura sale sola con el desglose de partes y servicio.

Abarrotes, papelerías y misceláneas

Aquí manda la velocidad: código de barras, cobro en segundos y modo sin conexión para no parar cuando falla el internet. La facturación se resuelve con el QR del ticket, para no perder tiempo capturando datos de clientes que piden factura una vez al mes.

Boutiques y tiendas de ropa

Variantes de talla y color en un mismo producto, apartados, cambios y devoluciones. Si venden también por internet, se usa el mismo inventario para no vender lo que ya no hay.

Refaccionarias y ferreterías

Catálogos grandes con búsqueda por número de parte, precios distintos por tipo de cliente y ventas a crédito con control de saldo. Sin eso, el mostrador se traba en hora pico.

Inmobiliarias

Cada propiedad con su seguimiento, prospectos que llegan por WhatsApp o del sitio web, visitas agendadas y comisiones calculadas por asesor. El seguimiento es el negocio: un prospecto sin recordatorio es un prospecto perdido.

Escuelas y academias

Inscripciones, colegiaturas recurrentes, control de quién ya pagó y facturación mensual automática. El bot responde por costos, horarios y requisitos, que es el 80% de los mensajes que reciben.

Veterinarias y estéticas caninas

Citas, historial de la mascota, recordatorio de vacunas y venta de alimento y accesorios en la misma caja. Los recordatorios automáticos de vacuna traen de regreso al cliente sin que nadie tenga que hablarle.

Gimnasios

Membresías con cobro recurrente, control de acceso, aviso de vencimiento por WhatsApp y venta de suplementos en el mismo punto de venta.

Lo que casi todos tienen en común

• Facturar sin que sea un pleito. CFDI 4.0 desde la caja o con autofacturación por QR.
• Saber qué hay en inventario sin cerrar para contar.
• Contestar rápido en WhatsApp, incluso de noche y en fin de semana.
• Ver el negocio desde el celular sin tener que estar en el mostrador.
• Que el contador reciba lo suyo sin capturar dos veces.

Preguntas frecuentes por giro

¿Sirve para mi giro si no aparece en la lista?

Casi siempre sí. Los bloques son los mismos —vender, cobrar, facturar, controlar existencias y dar seguimiento— y se configuran según tu operación. Si tu giro necesita algo que no existe, se desarrolla a la medida.

¿Cuánto tarda en quedar configurado para mi negocio?

Una sucursal con catálogo mediano queda operando en una semana. Varias sucursales o contabilidad completa, de dos a cuatro semanas.

¿Puedo usar solo el bot de WhatsApp sin el sistema?

Sí. El bot se contrata por separado y funciona solo; si después quieres el sistema completo, se conectan y las conversaciones quedan ligadas a cada cliente.

¿Funciona con varias sucursales?

Sí. Cada sucursal tiene su caja y su almacén, y tú ves todo junto o por separado desde el mismo lugar, incluso desde el celular.